Supprimer mon compte

Dernière mise à jour : 18 août 2026

Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte Epitome et toutes les données qui lui sont rattachées. Cette page explique comment, et ce qui est effacé.

Depuis l'application

Ouvrez Réglages → Compte → Supprimer mon compte. L'application vous pose trois questions — ce qui disparaît, un mot à recopier, une dernière confirmation — puis la suppression est immédiate. Rien n'est mis en attente, et il n'y a pas de délai de rétractation.

Il vous faut du réseau : si la demande n'atteint pas nos serveurs, rien n'est supprimé — ni en ligne, ni sur votre téléphone. L'application vous le dit et vous pouvez réessayer.

Si vous ne pouvez plus ouvrir l'application

Téléphone perdu, application désinstallée, connexion impossible : écrivez à contact@epitome-app.com depuis l'adresse e-mail de votre compte Epitome, avec pour objet « Suppression de mon compte ».

Écrire depuis l'adresse du compte est la seule vérification que nous demandons — et elle est nécessaire : sans elle, n'importe qui pourrait faire supprimer le compte de quelqu'un d'autre.

Nous accusons réception, puis procédons à la suppression sous 30 jours. Vous recevez une confirmation lorsque c'est fait.

Ce qui est supprimé

Votre compte et votre adresse e-mail
Vos tâches, listes, sous-tâches, échéances et créneaux
Vos évènements, rappels et profils de planification
Les adresses des agendas que vous aviez rattachés
L'état de votre abonnement dans nos systèmes

La suppression est définitive : le compte est effacé de nos systèmes, et non désactivé ou mis en pause. Rien n'est récupérable ensuite.

Ce qui n'est pas concerné

Les données restées sur votre téléphone. Une suppression faite depuis l'application les efface aussi, dans la foulée. Autrement, elles partent quand vous vous déconnectez ou désinstallez l'application. Vos identifiants CalDAV, eux, n'ont de toute façon jamais quitté l'appareil.
Votre abonnement chez Google. Il se résilie séparément, depuis Google Play → Abonnements. Supprimer votre compte Epitome n'interrompt pas un paiement récurrent — pensez à faire les deux.
Les justificatifs d'achat. Les obligations comptables et fiscales nous imposent de conserver les données de facturation pendant 10 ans. Elles ne sont plus rattachées à un compte actif et ne servent qu'à cela.

Une question

contact@epitome-app.com — voir aussi la politique de confidentialité.